L’ENTRETIEN CLIENT #31

Témoignage client

Nous aimons nos clients, alors on parle d’eux dès qu’on peut! Entretien avec Soledad CAMPOS STIEN, prothésiste dentaire et cliente solaire du cabinet.

Qui êtes-vous ? C’est parti pour une présentation à votre image !

Je m’appelle Soledad, je suis née en 75, dans le département 75. Je suis arrivée à Marseille en 1998, pour travailler dans un laboratoire de prothèse dentaire situé dans la même rue que PNM. Quelle chance j’ai eue d’être dans ce laboratoire. J’y ai d’ailleurs ouvert mon propre laboratoire : il s’appelle Sol’s Teeth !

Qu’est-ce qui vous a donné envie de vous lancer dans votre métier ?

Enfant, vers 7-8 ans je suis entrée pour la première fois dans un labo de prothèse dentaire : j’étais émerveillée. Je n’ai pas compris ce qu’il s’y faisait, mais ça m’a plu, fabriquer des choses avec ses mains, avec plein de matériaux différents, plein de petits instruments…

Quelle est votre plus grande fierté professionnelle ?

Comme on dit, d’avoir un métier entre les mains et d’avoir choisi ce métier. Plus que tout je suis fière d’être artisan et de fabriquer des choses destinées à servir réellement à des personnes.

Comment décririez-vous une journée type dans votre activité ?

Je reçois les empreintes des praticiens chirurgiens-dentistes toute la journée, certaines sont programmées, d’autres non. Selon les prescriptions de chaque patient il faut combiner toutes les étapes de réalisation des prothèses selon les matériaux à utiliser, les temps de cuisson, les temps de séchage… Concilier les matériaux avec les temps de latence. Chaque journée est riche et différente : tout est organisation !

Quelles sont les qualités indispensables dans votre métier ?

Il me semble essentiel d’être organisé, patient, méticuleux et surtout à l’écoute. C’est un travail manuel et artistique, mais aussi numérique pour ma part depuis 10 ans.  Être dans le flux de l’évolution des méthodes aussi est sine qua non !

Comment voyez-vous votre entreprise (ou activité) dans 5 ans ?

En énoooorme évolution !  Au vu du changement de ces deux dernières années, je ne peux imaginer dans cinq ans ! L’IA révolutionne tous les secteurs, le notre n’y échappe pas, mais je pense que c’est une chance, qu’il faut la saisir et évoluer avec. C’est jubilatoire !

En quoi votre collaboration avec PNM Expertise vous facilite-t-elle la vie ?

Je ne me pose aucune question avec PNM.  Et chaque collaborateur de chez PNM a été agréable. Je me souviens encore du soutien et des aides par emails pendant les semaines de confinement.

Selon vous, quelle est la valeur ajoutée d’un bon expert-comptable ?

Je considère que l’expert-comptable fait partie de « mon équipe », il fait une suite de mon travail que je ne fais pas et que je ne sais pas faire. En plus des chiffres, il faut les conseils et c’est en ça que PNM est un véritable allié.

Si vous deviez partager un conseil à quelqu’un qui débute dans votre secteur/ métier, quel serait-il ?

Je lui souhaiterai de confondre ce travail avec une passion. Je l’encouragerai à persévérer, avec un bon apprentissage des matériaux et de l’architecture dento-faciale : tout s’explique ! Être prothésiste dentaire c’est réhabiliter la bouche d’une personne, pour manger, pour émettre des sons, pour sourire. C’est apporter quelque chose à quelqu’un et ça vaut le coup !

Et pour finir, un plaisir coupable ou une passion cachée à partager ?

Hélas, c’est sans fin au quotidien pour moi, je ne m’ennuie jamais ! … Je suis fan de tout ce qui se fabrique ou se restaure avec les mains !  Et qui se mange aussi.

Portrait Soledad CAMPOS - cabinet comptable marseille
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Pour tout connaître du métier de prothésiste dentaire, vous pouvez trouver les informations ici : https://candidat.francetravail.fr/metierscope/fiche-metier/J1410/prothesiste-dentaire

Le laboratoire de Soledad CAMPOS STIEN se situe : 34 Rue BRIFFAUT dans le 5ème arrondissement à Marseille